Política de Privacidade
Esta política explica como a Orquintax Tecnologia Ltda. trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco. O documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Orquintax Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 42.318.907/0001-56, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 — 12º andar, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP 04538-133. Para tratar de qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [email protected].
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder e prestar nossos serviços:
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação gerados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, quando você autoriza os cookies.
Para que usamos os dados
Utilizamos as informações para responder ao seu contato, elaborar propostas, executar e operar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e entender como o site é usado, de modo a melhorá-lo. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.
Base legal
O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD: o consentimento, quando você aceita os cookies ou envia uma mensagem; a execução de contrato, quando prestamos um serviço; e o legítimo interesse, para manter a segurança e melhorar a experiência do site, sempre respeitando os seus direitos.
Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação — por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de análise —, sempre no limite necessário e sob obrigação de confidencialidade. Também podemos compartilhar informações quando exigido por autoridade competente ou por lei.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis. Encerrada essa necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.
Seus direitos
A LGPD assegura que você possa confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre com quem compartilhamos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para [email protected].
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida — entre elas, controle de acesso, registro de atividade e segmentação de ambientes. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.
Alterações
Esta política pode ser revisada a qualquer momento. Quando isso acontecer, atualizamos a data no topo da página. Recomendamos revisitá-la periodicamente.